اگر پول را به حساب فروشنده واریز کردید اما کالا را دریافت نکردید.
توصیه مهم : به هیچ عنوان معامله غیر حضوری انجام ندهید و تا دریافت کالا مبلغی را پرداخت نکنید . عواقب عدم راعایت توصیه بر عهده ی آگهی دهنده می باشد/
راهنمایی:
- اگر در شهر محل زندگی فروشنده آشنایی را دارید و بتوانید از طریق آن معامله و ارسال کالا را انجام دهید
- از فروشنده اسکن شناسنامه یا کارت ملی را که با نام صاحب حسابی که میخواهید پول را به آن واریز کنید مطابقت داشته باشد، بخواهید.
- تلفن ثابت از شخص فروشنده بخواهید، و با آن تلفن با ایشان صحبت کنید تا از واقعی بودن شماره اطمینان حاصل کنید.
- در صورت داشتن سایت فروشگاهی ، به مجوزهای سایت فروشنده توجه داشته باشید.
اقدامات :
1- هرگونه اطلاعات را که در سایت مربوط به فروشنده آن کالا موجود است یادداشت کنید.
2- بعد از اطمینان از عدم دریافت کالا به سرعت با پشتیبان سایت تماس و مدارک مربوط را به پشتیبان سایت به شماره 09375101953 ارسال نمایید /
3-در قسمت پایین سمت راست هر آگهی گزینه ی “گزارش مشکل اگهی” را انتخاب کنید و به ما کلاهبرداری را گزارش دهید.
4-در نهایت می توانید از طریق سایت پلیس فتا، شکایت خود را پیگیری کنید.
آدرس سایت پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات):
www.cyberpolice.ir
لینک ارتباطات مردمی سایت پلیس فتا
در صورت هرگونه پیشنهاد در پایین همین صفحه ما ر ا یاری فرمایید /
